LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi h81m — Keamanan Akaun Dimulai Di Sini

Kami memahami bahawa maklumat akaun anda adalah harta karun. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan, setiap sesi live casino anda mainkan, dan...

Enkripsi SSL penuhPematuhan bidang kuasa setempatTiada kongsian data pihak ketiga tanpa persetujuan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
h81m Polisi Privasi h81m — Keamanan Akaun Dimulai Di Sini

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Apabila anda mendaftar akaun h81m di wilayah yang disokong, kami mengumpul maklumat dasar seperti nama, alamat emel, nombor telefon dan butiran pembayaran. Data ini disimpan dalam pelayan berperlindungan dan tidak pernah dijual kepada pengiklan pihak ketiga. Kami menggunakan maklumat anda untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan menghantar kemas kini akaun yang

relevan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan penuh data anda atau minta pemadaman akaun lengkap berserta semua rekod yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Satah Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Anda mempunyai hak untuk mengetahui data apa yang kami simpan tentang anda dan bagaimana ia digunakan. Pasukan sokongan h81m terbuka untuk menjawab setiap soalan privasi anda dalam bahasa Melayu dan emel, tanpa...

Emel Langsung Hantar soalan privasi ke alamat sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam 24 jam kerja dengan butiran lengkap tentang rekod anda.
Live Chat Akaun Apabila anda log masuk ke h81m, hubungi pasukan langsung untuk pertanyaan segera tentang data akaun atau tetapan privasi anda.
Permintaan Akses Data Di wilayah yang disokong, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi kami simpan tentang anda dalam format berstruktur.
AMALAN KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Keamanan data bukan slogan untuk kami—ia adalah seni rupa operasi h81m sehari-hari. Kami menggunakan enkripsi sisi pelayan untuk semua transmisi, melakukan audit keamanan suku tahunan, dan melatih kakitangan kami tentang perlindungan data...

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan h81m dilindungi oleh protokol enkripsi yang sama yang digunakan bank. Tiada orang tengah boleh membaca data anda dalam transit.

Pemisahan Data Pembayaran

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda disimpan secara berasingan daripada profil akaun utama dan dikemaskini hanya apabila anda membuat perubahan.

Audit Keamanan Berkala

Kami menjalankan ujian keamanan bukan terjadual dan audit keamanan siber suku tahunan untuk mengenal pasti dan membetulkan kelemahan sebelum mereka menjadi risiko.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda. Log aktiviti lama dijadikan tanpa nama dan dihapuskan selepas dua tahun kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Perjanjian Kerahsiaan Kakitangan

Semua ahli pasukan sokongan dan pemproses data telah menandatangani perjanjian kerahsiaan yang mengikat. Pelanggaran membawa akibat undang-undang yang berat dan pengalihan kerja.

Hak Akses Anda

Di wilayah yang disokong, anda boleh meminta salinan data kami simpan, meminta pembetulan, atau meminta penghapusan dalam kerangka masa yang ditentukan undang-undang.

Jawapan untuk Pertanyaan Data dan Akaun Anda

Tidak, kami tidak pernah menjual data akaun anda. Kami berkongsi maklumat hanya dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang jika didorong oleh proses undang-undang yang sah di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan log aktiviti sesi selama dua tahun untuk tujuan pengesahan dan pengendalian risiko. Selepas itu, data dijadikan tanpa nama dan tidak lagi dapat dilacak kembali kepada akaun anda. Kami boleh mengekalkan rekod yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk jangka masa yang lebih lama.

Dari akaun anda, buka tetapan privasi dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan mengumpulkan semua rekod peribadi, log transaksi, dan butiran akaun dalam fail yang boleh dimuat turun dalam tempoh 14 hari perniagaan.

Apabila anda meminta penghapusan akaun, kami menghapus semua maklumat peribadi pelan salam, nama, emel dan riwayat sesi dalam tempoh 30 hari. Rekod pembayaran disimpan lebih lama untuk pematuhan cukai dan anti-pengubahan wang haram di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda tetap log masuk dan untuk menjejak perjalanan anda melalui permainan live casino dan sportsbook kami. Kami tidak menggunakan kuki penjejakan pihak ketiga untuk pengiklanan. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini boleh memecahkan beberapa ciri akaun.

Semua maklumat pembayaran disimpan dalam data store yang terenkripsi dan dipisahkan daripada pangkalan data akaun utama kami. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan, PIN atau tokoh keamanan penuh. Hanya pengenal unik yang dibekalkan oleh penyedia pembayaran yang disimpan di pelayan kami.

Hanya ahli pasukan sokongan dan keamanan yang telah diluluskan boleh mengakses data akaun anda, dan hanya apabila perlu untuk membantu anda atau menyelidik kemungkinan penipuan. Semua akses dilog dan disemak. Tiada ahli kakitangan boleh mengakses akaun anda tanpa sebab yang didokumentasikan.